Optima tiene una amplia experiencia gestionando el mantenimiento integral en las instalaciones de distintos centros comerciales. Algunos en los que prestamos el servicio de mantenimiento integral son el centro comercial Zielo Shopping Pozuelo (Madrid) y Barnasud (Barcelona), servicios que iniciamos el año pasado.
Además, desde hace años, Optima presta el servicio completo de Facility Management en el centro comercial Vallsur. El servicio consta de la realización de la limpieza en las instalaciones del centro, del mantenimiento integral y de las tareas de jardinería. Vallsur está ubicado en Valladolid y cuenta con una superficie de 36000 m2 destinados al comercio y al ocio.
Un excelente mantenimiento para una óptima conservación de las instalaciones
El servicio de mantenimiento integral incluye el mantenimiento integral de las instalaciones de climatización, ventilación, fontanería, saneamiento, baja tensión, obra civil y carpintería. Además, el alcance del servicio puede incluir las siguientes prestaciones: mantenimiento conductivo, mantenimiento preventivo de las instalaciones electromecánicas, mantenimiento técnico-legal, mantenimiento correctivo, propuestas de mejora y modificaciones de instalaciones, y mantenimiento obra civil y carpintería.
De esta forma, garantizamos la conservación óptima de las instalaciones del centro, la corrección de los defectos que puedan aparecer y, en general, el correcto funcionamiento de las instalaciones.
Aportaciones tecnológicas que les aportan valor a nuestros clientes
Dentro de la gran experiencia que atesora Optima en el sector industrial, gestionando una amplia gama de servicios técnicos y energéticos en entornos industriales, también disponemos de un equipo especializado y experimentado en la gestión de complejas instalaciones técnicas.
Y, por supuesto, no nos olvidamos de la implantación de sistemas innovadores que tanto aportan a nuestros clientes, como el modelo de gestión asistida de información con códigos QR o nuestro sistema de control telemático de los servicios.
Siguiendo nuestra visión transformadora, en nuestros proyectos de mantenimiento aportamos nuestro innovador sistema de gestión y control Optima SIMS (Smart Integrated Maintenance Solution), disponible vía web y que permite realizar un seguimiento y control de las operaciones y del servicio en tiempo real. Todo ello está orientado a ofrecer al cliente proactividad, fiabilidad, trazabilidad del servicio y control de las operaciones en tiempo real.
Todos los datos recibidos son analizados por nuestro centro de gestión centralizado (Service Desk) que, gracias a la integración con nuestro software de gestión Optima SIMS, ofrece un seguimiento y una gestión de incidencias en tiempo real, las 24 horas del día, los 365 días al año.
