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ESPAÑA

Nuevo enfoque en mantenimiento e higienización de Cloudfm para un líder estadounidense del sector de la restauración

SECTOR AGROALIMENTARIO Y DISTRIBUCIÓN

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Optima es el proveedor de uno de los líderes estadounidenses del sector de la restauración para la gestión del mantenimiento integral, que realizamos desde Cloudfm, partner de Optima. Nuestro cliente es una compañía dedicada a prestar servicios de restauración y catering para clientes en áreas que incluyen educación, sector sanitario, ocio, y empresas y administración.

Formamos parte de un proyecto de Transformación Digital para gestionar las instalaciones de los más de 1.500 centros de diferentes tipologías (hospitales, oficinas, colegios, residencias, cocinas centrales, etc.) que nuestro cliente tiene distribuidos por toda España.

Para aumentar la eficacia de sugestión de mantenimiento, han confiado en la galardonada solución digital de Cloudfm y que ofrece la solución FM más avanzada del mundo: la plataforma tecnológica Freedom. Una plataforma de tecnología de vanguardia y la experiencia de trabajar con marcas globales ayudará a nuestro cliente a estandarizar los procesos y controlar el gasto. Cloudfm le ofrece una solución revolucionaria para el mantenimiento integral, garantizando un nivel inigualable de visibilidad, transparencia, control, ahorro y trazabilidad. La experiencia del cliente está en el centro del proceso.

La plataforma tecnológica “Freedom” y un modelo de asociación con una red de proveedores

Cloudfm gestionará el mantenimiento integral de la red de los más de 1.500 edificios de nuestro cliente, utilizando un exclusivo e innovador modelo de gestión de mantenimiento integral multi-site y asociación con proveedores.

En la actualidad, el sistema permite que más de 9.000 de técnicos estén conectados en unared de proveedores, respondiendo a las actualizaciones entiempo realy proporcionando valiosos datos al sistema para que los clientes tomen las mejores decisiones.

Es una disruptiva solución de FM con un sistema totalmente digital, que permite conseguir un control de costes y una mejora en la calidad del servicio.

La plataforma tecnológica Freedom, almacenada en la nube y desarrollada por Cloudfm, logra impulsarla automatización de todos los procesos, una optimización de la administración y una poderosa herramienta de “business intelligence” que utiliza su propia inteligencia artificial, “chatbots” y el análisis automático; así como el impresionante “machine learning” para un análisis detallado de datos y tendencias

La plataforma Freedom se considera la solución de FM más avanzada disponible en el mundo para el control de costes y la mejora de la calidad. Marcas globales como TUI, Wolseley y KFC ya forman parte de la red de clientes de Cloudfm en el Reino Unido.

Cambiando las reglas del FM

Cloudfm OTS es el resultado de la unión de dos líderes innovadores e independientes del sector: Optima facility, con más de medio siglo de experiencia en el mercado español de FM, y Cloudfm Group, con base en Reino Unido y líder en mantenimiento para una docena de grandes empresas (AXA, KFC, Pizza Express, etc.). Ambas compañías comparten un mismo estándar de excelencia y el mismo propósito: “Cambiar el panorama del FM a través de la combinación de tecnología disruptiva, personas y procesos”. 

Optima News

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