La conocida empresa de restauración Serunion, reafirma su confianza en Cloudfm, filial de Optima Grupo en España, para los servicios de mantenimiento integral de cocinas y comedores en las factorías de un conocido fabricante de automoción, y por las que pasan 4.000 personas al día. Con esta renovación además de los cinco centros de Martorell, se incluyen los de Zona Franca y El Prat, todos en Barcelona.
Desde 2020 Cloudfm presta el servicio en estos centros de Serunion, gracias a su disruptivo modelo de mantenimiento integral mediante “Freedom”, nuestra plataforma tecnológica que gestiona y optimiza los proveedores de mantenimiento, consiguiendo que el cliente se despreocupe de esa gestión. Con “Freedom” todos los servicios de mantenimiento quedan digitalizados de principio a fin para que el cliente, en este caso Serunion, pueda controlar, en tiempo real, el estado de las averías en sus instalaciones.
El servicio ofrecido por Cloudfm está completamente alineado con el proyecto de integración sostenible de Serunion, un modelo que combina sostenibilidad e inclusión social.
Entre las características del servicio que Cloudfm está prestando a Serunion, destacamos las siguientes:
- Gestión integral del mantenimiento preventivo, correctivo y técnico legal.
- Optimización de los procesos, así como gestión de la cadena de suministro.
- Eficiencia en el servicio de campo, gracias a la asistencia 24/365.
- Centralización y digitalización de la información, con control en tiempo real, a través de la plataforma “Freedom” 100% online.
- Generación de informes periódicos y análisis de datos: gracias a “Freedom”, Serunion dispone de reportes y estadísticas para el control en tiempo real de todos sus costes de mantenimiento.
Optima Grupo, a través de Cloudfm España, gestiona actualmente para sus diferentes clientes más de 10.000 avisos mensuales, en más de 5.000 centros repartidos a nivel nacional, colaborando con más de 800 proveedores de mantenimiento, gracias a nuestra plataforma online “Freedom”.
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