La evolución en el mundo del Facility Management tiene ahora su programa de podcasts. “Optima New Generation” es el nuevo canal donde Optima facility mostrará cómo la tecnología, la innovación y la visión ESG aportan valor a los servicios de FM.
Con cada programa podremos ir descubriendo los avances en nuestro sector, y para ello nos apoyaremos tanto en colaboraciones como en la propia IA, haciendo gala una vez más de nuestra firme apuesta por la innovación, que aplicamos a cada una de las áreas de nuestra empresa con el objetivo de perseguir la mejora continua. Optima logra acercar así los avances tecnológicos y las soluciones más disruptivas a su audiencia, de una manera muy divulgativa y clara, y gracias en parte a la IA.
Conociendo Wowex, el modelo disruptivo de Optima facility para el sector de la limpieza
En este primer episodio, hablamos del modelo Wowex, una innovadora solución desarrollada por Optima facility para transformar el servicio de limpieza en edificios y oficinas. Este modelo se basa en la digitalización y el uso de tecnologías avanzadas para crear un servicio de limpieza dinámico, adaptativo y altamente eficiente.
En qué consiste el modelo Wowex
Una de las principales características del modelo Wowex es su enfoque en la gestión de datos. La digitalización del servicio permite disponer de rutas, frecuencias, tareas y recursos cargados en el sistema, y los equipos de limpieza reciben la planificación de tareas a través de una aplicación móvil, que retroalimentan con su conocimiento de campo.
La captación y gestión de datos, junto con la tecnología IA, permite establecer rutas dinámicas y dirigir a los equipos de limpieza hacia donde más se les necesita.
El modelo Wowex también promueve el empoderamiento de los equipos de primera línea. A través de la gamificación, el reconocimiento y la recompensa, se impulsa la participación activa de los equipos, permitiéndoles tomar decisiones informadas y aportar su valioso conocimiento de campo. Esto no solo mejora la eficiencia del servicio, sino que también aumenta la satisfacción y el bienestar de los empleados.
La sostenibilidad es otro pilar fundamental del modelo Wowex, ya que la tecnología utilizada permite impulsarla en el servicio de limpieza, al medir y validar métricas de ESG (Environmental, Social and Governance). Además, la eliminación de tareas innecesarias y repetitivas, junto con la optimización de recursos, contribuye a reducir el impacto ambiental del servicio.
Ignify, la plataforma tecnológica desarrollada por Optima facility, es el gran habilitador del modelo Wowex. Esta plataforma integra las últimas tecnologías disruptivas, como IoT, App Móvil, Digital Twin, Business Intelligence, Inteligencia Artificial, Indoor Positioning, Blockchain y SaaS. Ignify permite la captación de datos en tiempo real, lo que facilita la simulación de nuevos modelos operativos más eficientes y predictivos.
El modelo Wowex también destaca por su capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada cliente. La captación de datos permite concentrar tiempo y recursos donde y cuando se los necesita, eliminando las tareas innecesarias y repetitivas. Esto no solo mejora la eficiencia del servicio, sino que también garantiza una mejor experiencia para el usuario final.
¡Te animamos a escuchar este primer podcast y suscribirte al programa, ya disponible en las plataformas Ivoox, Apple y Spotify!
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