Este 2025, Optima facility renueva su contrato con la Diputación Foral de Bizkaia para la gestión integral del servicio de limpieza, un hecho que refuerza la confianza depositada en nuestra filosofía basada en la eficiencia y la innovación.
Trabajar en los inmuebles de una institución como esta, órgano de gobierno de Bizkaia que destaca por su excelencia en la gestión pública, implica un desafío considerable por la envergadura del proyecto, y es que las instalaciones albergan actividades administrativas, operativas y de atención al público, y se caracterizan por el flujo constante de personas.
Servicio de limpieza con un enfoque innovador y sostenible
La gestión integral del servicio de limpieza para la Diputación Foral de Bizkaia —incluyendo las Juntas Generales, S.A.M.P. y Lantik— implica diversas áreas: desde oficinas, áreas comunes y espacios de atención al público a zonas críticas que requieren intervenciones especiales, como la sala de prensa y las bibliotecas.
Objetivos y pilares del servicio
En este proyecto, además, trabajamos con objetivos clave como una gestión responsable de los residuos que garantice la recolección selectiva y la trazabilidad en colaboración con gestores autorizados, de modo que se promueva el reciclaje y la reducción de residuos generados.
Para lograr estas metas, nuestra apuesta por la sostenibilidad y la innovación es fundamental, y es que nos apoyamos en nuestra galardonada plataforma Ignify para asegurar la trazabilidad en tiempo real y la optimización operativa, así como en robots autónomos y productos ecológicos para reducir el impacto ambiental.
En definitiva, podemos hablar de cinco pilares clave para el éxito del servicio:
- Tecnología avanzada: Integramos nuestra plataforma tecnológica Ignify, con acceso completo para el cliente, y garantizamos así la trazabilidad y el control en tiempo real.
- Sostenibilidad medioambiental: Usamos materiales reciclados y productos ecológicos, y optimizamos el uso de recursos energéticos.
- Mejora continua: Hacemos auditorías internas frecuentes y seguimos indicadores clave, como el Índice de Calidad de Limpieza (ICL).
- Innovación operativa: Incorporamos tecnologías como los, ya mencionados, robots autónomos, y digitalizamos procesos para mejorar el rendimiento.
- Bienestar del personal: Empoderamos al equipo asignado y ofrecemos formación continua.
Nuestra filosofía, que extendemos a todos nuestros servicios de limpieza y en otras áreas del facility management, nos permite garantizar altos estándares operativos, la adaptación a las necesidades de cada centro y una calidad que supervisamos mediante auditorías internas y externas.
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