En los grandes recintos deportivos, la experiencia del aficionado va mucho más allá del espectáculo en el terreno de juego. Desde la limpieza impecable de las instalaciones hasta la eficiencia en la gestión de residuos, cada detalle cuenta e impacta en la experiencia de los espectadores, el medio ambiente y la imagen de marca del recinto y del club.
En Optima nos encantan los retos. Por eso, nos enorgullece anunciar que un reconocido club del fútbol español y uno de los más laureados de Europa, ha confiado en Optima facility para llevar su operativa al siguiente nivel.
Un servicio a la altura de la élite
Optima facility ha sido adjudicataria de los servicios de limpieza, gestión de residuos y control de plagas en este club de fútbol de primer nivel, consolidando su liderazgo en el sector. Con una superficie gestionada de más de 400.000 m² construidos (excluyendo campos y pistas), este contrato representa uno de los mayores retos operativos en el ámbito deportivo en España.
Tecnología para optimizar la experiencia del usuario
En un entorno continuamente exigente y cambiante, implantamos nuestro servicio de limpieza dinámica para lograr un servicio más eficiente. A través de nuestra herramienta Digital Twin para la simulación de rutas y nuestra plataforma tecnológica Ignify, Optima digitaliza las zonas de mayor tránsito del estadio, permitiendo simulaciones predictivas de rutas y ajustes dinámicos de los recursos.
Combinamos los datos recopilados para generar una planificación de servicio dinámica que se ajuste a las necesidades reales del estadio en todo momento y aplicar los recursos allí donde sea más necesario. Con un servicio enfocado a la digitalización, la automatización y la mejora continua, Ignify ayudará a diseñar las mejores rutas para adaptarse al entorno cambiante de cada evento, incluso a los diferentes momentos de cada uno de ellos.
Además, se han instalado sistemas interactivos que permiten a los aficionados reportar en tiempo real incidencias relacionadas con la limpieza, reforzando así su participación activa en el mantenimiento de un entorno limpio y agradable. El resultado es un servicio alineado con las distintas necesidades del lugar en cada momento, logrando un servicio de primera división.
Inclusión y sostenibilidad como pilares clave
Siguiendo con nuestro compromiso con la sostenibilidad y en línea con la política medioambiental del club, para la gestión de residuos seguimos un enfoque responsable y sostenible, fomentando la separación, recolección y reciclaje de materiales.
Además, uno de los aspectos más valorados por el club y sus aficionados es el compromiso con la inclusión laboral. Y, para seguir impulsando su impacto social, el servicio cuenta con personal del Centro Especial de Trabajo Optima Inclusión y Diversidad (OID), facilitando la integración de personas con diversidad funcional en un entorno profesional de alto nivel.
Un reto de escala, un referente de excelencia en España
Optima transforma los espacios deportivos en entornos más seguros, limpios, eficientes e inclusivos, elevando así la experiencia del espectador desde que entra por la puerta. Y es que los mejores resultados empiezan desde antes de que se enciendan los focos.
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