Optima renueva con el Distrito de Barajas y continuará prestando el servicio integral de limpieza en los edificios e instalaciones adscritos al Distrito. El proyecto contempla la atención de 12 centros con diferentes usos y características, reforzando así la presencia de Optima en la gestión de servicios de limpieza para la Administración Pública.
Un servicio adaptado a las necesidades de cada centro
Los 12 centros incluidos en el contrato presentan una amplia diversidad de usos: centros culturales, centros de mayores, centros integradores, oficinas y dependencias administrativas, locales destinados a servicios sociales, espacios para la formación de adultos y otros equipamientos de carácter municipal.
Esta variedad requiere una gestión flexible, capaz de adaptarse a las particularidades de cada instalación y a las necesidades específicas de sus personas usuarias.
En este contexto, la propuesta de valor de Optima parte de un conocimiento profundo del cliente, de los centros objeto del contrato y de las dinámicas propias de cada servicio. Este conocimiento permite plantear una operativa orientada a la eficiencia, la cercanía y la capacidad de respuesta ante las necesidades que puedan surgir durante la prestación.
Una gestión basada en la visibilidad y la trazabilidad
Con esta nueva adjudicación, Optima continúa evolucionando hacia un modelo de gestión de servicios más optimizado y eficiente, basado en la visibilidad y trazabilidad de las actuaciones realizadas.
El objetivo es disponer de un mayor control sobre la operativa y facilitar la identificación y resolución de necesidades, contribuyendo a mantener unos espacios en condiciones óptimas de limpieza, higiene y conservación.
La propuesta presentada por Optima se articula en torno a tres pilares principales:
- Conocimiento del cliente y de los centros: una planificación adaptada a las características y necesidades de cada instalación.
- Optimización de la maquinaria adscrita al servicio: mejoras orientadas a favorecer una operativa más eficiente.
- Apoyo ante servicios extraordinarios y necesidades singulares: capacidad de respuesta y acompañamiento al cliente cuando se requieren actuaciones adicionales.
Cercanía y conocimiento para aportar valor al servicio
La renovación de este contrato refleja la apuesta de Optima por construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Además, permite desarrollar modelos de prestación adaptados a las necesidades reales de cada entorno.
En el caso del Distrito de Barajas, el conocimiento de los centros y la cercanía con los equipos facilitan una respuesta eficaz ante las necesidades ordinarias y extraordinarias. Todo ello permite avanzar hacia un servicio de limpieza más eficiente, flexible y orientado a la mejora continua.
Con esta adjudicación, Optima continúa consolidando su experiencia en la gestión de servicios de limpieza para edificios públicos y equipamientos municipales. Y lo hacemos contribuyendo al mantenimiento de espacios limpios, higiénicos y preparados para el uso diario de la ciudadanía y de los profesionales.
* Imagen perteneciente a la web Peque Plan Madrid
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