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Retail y Multisites

Impulsamos un modelo innovador y flexible de gestión de servicios

Nos focalizamos en crear espacios de trabajo inspiradores que permitan la retención del talento, mejorando la experiencia del usuario y ayudando a proyectar una excelente imagen de tu marca corporativa.

Un modelo híbrido de teletrabajo requiere, más que nunca, de espacios flexibles y colaborativos. Esto significa un flujo de personas irregular e impredecible que deberá gestionarse de forma proactiva con datos en tiempo real.

Para ello, hemos desarrollado un nuevo modelo disruptivo de limpieza dinámica basado en datos, el cual integra datos y las últimas tecnologías para interactuar y empoderar a los equipos de primera línea de servicio. De esta forma, impulsamos un modelo operacional más eficiente, flexible y sostenible.

Además, con Ignify, nuestra pionera y galardonada plataforma tecnológica de gestión y control de datos en tiempo real, podrás obtener el seguimiento y la trazabilidad de la ejecución de los servicios en tiempo real, ofreciéndote una total transparencia.

“Gestionamos los servicios de forma integral y orientados a la proactividad, la eficiencia, la fiabilidad y la experiencia del usuario”

Casos de éxito:

Mantenimiento para 57 tiendas de un líder del retail de la moda

Para uno de los líderes del retail mundial de la moda, Optima desarrolló un proyecto diferenciador e innovador para la prestación del servicio de mantenimiento integral para las 57 tiendas que tiene distribuidas en a lo largo del territorio español, con una superficie total de más de 90.00 m2.

Gestionamos el servicio desde un modelo orientado a la proactividad, la eficiencia, la fiabilidad y el control de las operaciones.

Sustitución de los equipos de climatización de Domino’s Pizza

Optima ha realizado el proyecto para la sustitución de los equipos de climatización de parte de las instalaciones que Domino’s Pizza dispone en Girona.

El proyecto incluyó el desmontaje completo de los equipos existentes, así como la instalación y puesta en marcha de los nuevos equipos de climatización. La instalación se realizó minimizando, lo máximo posible, el impacto de los trabajos en la operativa diaria de Domino’s Pizza.

Servicios enfocados
al cliente

LIMPIEZA

¿Quieres obtener procedimientos de limpieza más eficientes y sostenibles mediante un modelo de limpieza basado en datos?

MANTENIMIENTO INTEGRAL

Con “Freedom”, nuestra plataforma tecnológica de Mantenimiento y Asset Management, ofrecemos la gestión de la red de proveedores más avanzada del mercado, impulsando un nivel inigualable de visibilidad, control y ahorro.

GESTIÓN DE RESIDUOS

Te ayudamos a reducir la huella de carbono con una óptima gestión de residuos.

INSTALACIONES INTEGRALES

Realizamos instalaciones integrales llave en mano, desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento.

SMART BUILDING 
Y SOLUCIONES IOT

El objetivo de las soluciones IoT es que podamos reaccionar, de manera automática y en tiempo real, a lo que está ocurriendo en el edificio.

INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT

Servicio Integrado de Facility Management en el que gestionamos, de forma integrada, una amplia gama de servicios de FM.

JARDINERÍA

Desarrollamos y ejecutamos proyectos de mantenimiento de todo tipo de espacios verdes.

SERVICIOS DE SOSTENIBILIDAD AL CLIENTE

Con nuestra plataforma tecnológica "ESG 360º”, proporcionamos a nuestros clientes un dashboard a tiempo real con más de 100 métricas que miden el impacto de los servicios de FM desde una perspectiva amplia de ESG.

SERVICIOS Y GESTIÓN ENERGÉTICA

Realizamos la gestión energética y el mantenimiento predictivo con Mindsett, nuestra patentada plataforma de IoT de optimización de energía y mantenimiento predictivo basada en Inteligencia Artificial.

SERVICE DESK

Disponemos de un Service Desk propio, ofreciendo un seguimiento y gestión de incidencias y/o urgencias en tiempo real y disponible las 24 horas del día, los 365 días al año.

RECEPCIÓN

Es uno de los puntos neurálgicos de todo negocio y nuestro modelo de gestión de recepción se adapta para convertirse en una extensión de tu estilo de comunicación y marca.

LOGÍSTICA Y GESTIÓN DE ARCHIVO

Gestionamos todos los movimientos de mobiliario y enseres que se deban realizar, con la visión de generar la máxima confianza a nuestro cliente, aportando cercanía, trazabilidad, garantías y agilidad.Gestionamos todos los movimientos de mobiliario y enseres que se deban realizar, con la visión de generar la máxima confianza a nuestro cliente, aportando cercanía, trazabilidad, garantías y agilidad.

ASISTENCIA A EMPLEADOS

Programa de beneficios para empleados para mejorar la conciliación personal y laboral, así como la calidad de vida de cada una de las personas.

SERVICIOS AUXILIARES

Ofrecemos la gestión de los servicios que el cliente necesite y que no forman parte de su core business.

ASESORÍA Y GESTIÓN DE SEGUROS

Con Grupo Insury, gestionamos seguros para empresas ofreciendo las mejores pólizas del mercado según las necesidades de nuestros clientes.

Servicios enfocados al cliente

¿Quieres obtener procedimientos de limpieza más eficientes y sostenibles mediante un modelo de limpieza basado en datos?

Con “Freedom”, nuestra plataforma tecnológica de Mantenimiento y Asset Management, ofrecemos la gestión de red de proveedores más avanzada del mercado, impulsando un nivel inigualable de visibilidad, control y ahorro.

Te ayudamos a reducir la huella de carbono con una óptima gestión de residuos.
Con “Freedom”, nuestra plataforma tecnológica de Mantenimiento y Asset Management, ofrecemos la gestión de red de proveedores más avanzada del mercado, impulsando un nivel inigualable de visibilidad, control y ahorro.
Realizamos instalaciones integrales llave en mano, desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento.
El objetivo de las soluciones IoT es que podamos reaccionar, de manera automática y en tiempo real, a lo que está ocurriendo en el edificio.
Servicio Integrado de Facility Management, en el que gestionamos, de forma integrada, una amplia gama de servicios de FM.
Desarrollamos y ejecutamos proyectos de mantenimiento de todo tipo de espacios verdes.
Con nuestra plataforma tecnológica “ESG 360º”, proporcionamos a nuestros clientes un dashboard a tiempo real con más de 100 métricas que miden el impacto de los servicios de FM desde una perspectiva amplia de ESG.
Realizamos la gestión energética y el mantenimiento predictivo con Mindsett, nuestra patentada plataforma de IoT, de optimización de energía y mantenimiento predictivo basada en Inteligencia Artificial.
Disponemos de un Service Desk propio, ofreciendo un seguimiento y gestión de incidencias y/o urgencias en tiempo real y disponible las 24 horas del día, los 365 días al año.
Es uno de los puntos neurálgicos de todo negocio y nuestro modelo de gestión de recepción se adapta para convertirse en una extensión de tu estilo de comunicación y marca.
Gestionamos todos los movimientos de mobiliario y enseres que se deban realizar, con la visión de generar la máxima confianza a nuestro cliente, aportando cercanía, trazabilidad, garantías y agilidad.
Programa de beneficios para empleados para mejorar la conciliación personal y laboral, así como la calidad de vida de cada una de las personas.
Con Grupo Insury, gestionamos seguros para empresas ofreciendo las mejores pólizas del mercado según las necesidades de nuestros clientes.
Con Grupo Insury, gestionamos seguros para empresas ofreciendo las mejores pólizas del mercado según las necesidades de nuestros clientes.

Clientes que confían en Optima

Optima News

Optima ha realizado el proyecto para la sustitución de los equipos de climatización de parte de las instalaciones que Domino’s Pizza dispone en Girona. Domino’s Pizza pertenece a Alsea, uno de los operadores de restaurantes más importantes del mundo, líder en América Latina y España. Alsea cuenta, actualmente, con más de 4.000 restaurantes y tiendas, con presencia en 11 países: México, España, Argentina, […]

Uno de los mayores grupos internacionales de distribución de moda del mundo, así como de complementos y cosmética, ha elegido a Optima para la prestación del servicio de mantenimiento integral para las 57 tiendas que tiene distribuidas en Madrid, Castilla y León, País Vasco, Navarra, Asturias, Galicia, La Rioja y Cantabria, con una superficie total de más de 90.00 m2. El carácter diferenciador e innovador de […]

La compañía Serunion, en su apuesta por la transformación digital y la innovación, ha firmado un contrato de cinco años por valor de 15 millones de euros con el pionero de la industria de FM, Cloudfm.

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