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Sanitario

Contexto y retos del sector sanitario

El sector sanitario se enfrenta a muchos retos, por ello, nuestro propósito es entender los desafíos y problemas, trabajar para ponerles solución y ayudarles, con el objetivo de que los equipos sanitarios se centren en su verdadera vocación: el cuidado de los pacientes.

Estamos en un contexto en el que se precisa una reflexión sobre la situación de la asistencia sanitaria actual y en el que el sector sanitario en España se enfrenta a importantes desafíos: instalaciones sobrecargadas, escasez de personal sanitario en algunas regiones, fuga de talento a otros países, largas listas de espera, creciente demanda de servicios por el envejecimiento de la población y el aumento de enfermedades crónicas, y la huella de carbono procedente del sector sanitario.

Nuestras cifras gestionando servicios en el sector sanitario en España

116 hospitales y centros de salud

+ 1.635.000 m2 gestionados

Ofrecemos Optima Clean Advance®, una solución digital, eficiente, sostenible y orientado al cuidado del paciente

En Optima somos expertos en aportar los servicios necesarios para que tu centro sanitario se posicione a la vanguardia del sector, haciendo que la atención médica de tu hospital sea un referente del sector sanitario. Nuestros servicios están orientados al cuidado del paciente, lo que permite que el personal sanitario se centre en el cuidado del paciente.

Nuestro objetivo es ofrecer eficiencia, transparencia, trazabilidad, visibilidad, optimización de recursos y apoyo al personal sanitario. Proponemos soluciones personalizadas para las necesidades únicas de cada hospital, así como innovación y tecnología de vanguardia, como una herramienta de simulación de rutas basada en la tecnología Digital Twin o el acceso a Ignify, nuestra plataforma tecnológica de gestión.

Nos enfocamos en ofrecer una experiencia al paciente que va más allá de su satisfacción, ofreciéndoles mayor seguridad, cuidados de alta calidad y la satisfacción del servicio. Creemos que una experiencia positiva del paciente se traduce en mejores resultados y una mayor reputación para tu hospital. Formamos a nuestros equipos en habilidades interpersonales y los instruimos no solo en la realización del servicio, sino también en la interacción con pacientes y personal médico.

“Hemos logrado aumentar el tiempo de soporte asistencial del personal sanitario en un 20%”

Casos de éxito:

Transformación del servicio de limpieza en el Hospital de Donosti

Cuando Optima inició el servicio de limpieza en el Hospital Universitario de Donostia para Osakidetza, el Servicio Vasco de Salud, éste tenía un sistema de gestión de la limpieza tradicional.

En este proyecto, implantamos CleanAdvance, nuestro disruptivo sistema de limpieza hospitalaria, impulsando una evolución a un sistema más innovador, basado en datos, con base tecnológica y sostenible.

Servicio de limpieza en tres Hospitales públicos de Madrid

Optima gestiona el servicio de limpieza en tres centros hospitalarios públicos del Servicio Madrileño de Salud: el Hospital Universitario de Getafe, el Hospital Universitario de Móstoles y el Hospital El Escorial. Entre los tres hospitales, gestionamos una superficie construida total de más de 143.500 m².

Hemos implementado CleanAdvance, nuestro innovador modelo de gestión para la limpieza hospitalaria, respaldando la innovación y el cuidado al paciente.

Servicios enfocados
al cliente

LIMPIEZA SANITARIA CON NUESTRO MODELO CLEANADVANCE

¿Quieres utilizar digital twin para obtener procedimientos de limpieza más eficientes?

SERVICIO TIGAS

Gestionamos el transporte interno de pacientes y la gestión auxiliar sanitaria, implementando nuestra plataforma Ignify para mantener los servicios conectados y ofrecer un modelo operativo eficiente.

SERVICIO DE LAVANDERÍA

Realizamos el servicio de lavandería para la ropa y lencería hospitalaria, así como la logística necesaria para una correcta gestión.

EXPERIENCIA DEL PACIENTE

Trabajamos con el objetivo de ofrecer una experiencia al paciente que va más allá de su satisfacción, ofreciéndoles mayor seguridad, cuidados de alta calidad y la satisfacción del servicio.

GESTIÓN DE RESIDUOS

Te ayudamos a reducir la huella de carbono con una óptima gestión de los residuos generados en los centros sanitarios, según los protocolos establecidos y cumpliendo con la regulación estricta que los regula.

MANTENIMIENTO INTEGRAL

Con “Freedom”, nuestra plataforma tecnológica de Mantenimiento y Asset Management, ofrecemos la gestión de la red de proveedores más avanzada del mercado, impulsando un nivel inigualable de visibilidad, control y ahorro.

INSTALACIONES INTEGRALES

¿Quieres utilizar digital twin para obtener procedimientos de limpieza más eficientes?

SMART BUILDING Y SOLUCIONES IOT

El objetivo de las soluciones IoT es que podamos reaccionar, de manera automática y en tiempo real, a lo que está ocurriendo en el edificio.

INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT

Servicio Integrado de Facility Management en el que gestionamos, de forma integrada, una amplia gama de servicios de FM.

SERVICE DESK

Disponemos de un Service Desk propio, ofreciendo un seguimiento y gestión de incidencias y/o urgencias en tiempo real y disponible las 24 horas del día, los 365 días al año.

JARDINERÍA

Desarrollamos y ejecutamos proyectos de mantenimiento de todo tipo de espacios verdes.

SERVICIOS DE SOSTENIBILIDAD AL CLIENTE

Con nuestra plataforma tecnológica “ESG 360º”, proporcionamos a nuestros clientes un dashboard a tiempo real con más de 100 métricas que miden el impacto de los servicios de FM desde una perspectiva amplia de ESG.

SERVICIOS Y GESTIÓN ENERGÉTICA

Realizamos la gestión energética y el mantenimiento predictivo con Mindsett, nuestra patentada plataforma de IoT de optimización de energía y mantenimiento predictivo basada en Inteligencia Artificial.

RECEPCIÓN

Es uno de los puntos neurálgicos de todo negocio y nuestro modelo de gestión de recepción se adapta para convertirse en una extensión de tu estilo de comunicación y marca.

SERVICIOS AUXILIARES A INSTITUCIONES

Ofrecemos la gestión de los servicios que el cliente necesite y que no forman parte de su core business.

Servicios enfocados al cliente

¿Quieres utilizar digital twin para obtener procedimientos de limpieza más eficientes?
Gestionamos el transporte interno de pacientes y la gestión auxiliar sanitaria, implementando nuestra plataforma Ignify para mantener los servicios conectados y ofrecer un modelo operativo eficiente.
Realizamos el servicio de lavandería para la ropa y lencería hospitalaria, así como la logística necesaria para una correcta gestión.
Trabajamos con el objetivo de ofrecer una experiencia al paciente que va más allá de su satisfacción, ofreciéndoles mayor seguridad, cuidados de alta calidad y la satisfacción del servicio.
Te ayudamos a reducir la huella de carbono con una óptima gestión de los residuos generados en los centros sanitarios, según los protocolos establecidos y cumpliendo con la regulación estricta que los regula.
Con “Freedom”, nuestra plataforma tecnológica de Mantenimiento y Asset Management, ofrecemos la gestión de red de proveedores más avanzada del mercado, impulsando un nivel inigualable de visibilidad, control y ahorro.
Realizamos instalaciones integrales llave en mano, desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento.
El objetivo de las soluciones IoT es que podamos reaccionar, de manera automática y en tiempo real, a lo que está ocurriendo en el edificio.
Servicio Integrado de Facility Management, en el que gestionamos, de forma integrada, una amplia gama de servicios de FM.
Disponemos de un Service Desk propio, ofreciendo un seguimiento y gestión de incidencias y/o urgencias en tiempo real y disponible las 24 horas del día, los 365 días al año.
Desarrollamos y ejecutamos proyectos de mantenimiento de todo tipo de espacios verdes.
Con nuestra plataforma tecnológica “ESG 360º”, proporcionamos a nuestros clientes un dashboard a tiempo real con más de 100 métricas que miden el impacto de los servicios de FM desde una perspectiva amplia de ESG.
Realizamos la gestión energética y el mantenimiento predictivo con Mindsett, nuestra patentada plataforma de IoT, de optimización de energía y mantenimiento predictivo basada en Inteligencia Artificial.
Es uno de los puntos neurálgicos de todo negocio y nuestro modelo de gestión de recepción se adapta para convertirse en una extensión de tu estilo de comunicación y marca.
Ofrecemos la gestión de los servicios que el cliente necesite y que no forman parte de su core business.

Clientes que confían en Optima

Optima News

Optima inicia el servicio de limpieza en el Hospital de la Santa Creu i Sant Pau

Optima ha sido la compañía adjudicataria para gestionar el servicio integrado de limpieza, así como la recogida de residuos y la gestión de la ropa sanitaria,en el Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, un centro de referencia en Cataluña por sus excelentes servicios de salud, investigación y docencia. El ámbito de actuaciónincluye todas […]

Optima ha resultado ser la empresa adjudicataria del servicio TIGAS (Transporte Externo e Interno y Gestión Auxiliar) del Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda, donde incorporaremos a más de 200 personas para la gestión de este servicio. El Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda es un centro hospitalario público, situado en Majadahonda y dependiente de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. El hospital cuenta […]

Optima ha sido la adjudicataria del servicio de limpieza y desinfección, así como de la gestión de residuos, en las instalaciones de la Organización Sanitaria Integrada (OSI) Barrualde-Galdakao, una organización sanitaria pública perteneciente a Osakidetza, el servicio vasco de salud.  La OSI Barrualde-Galdakao, surgida de la integración de dos organizaciones consolidadas de larga trayectoria, la Comarca Interior de atención primaria […]

Optima ya ha iniciado el servicio de limpieza integral en las instalaciones del Hospital El Escorial, uno de los centros hospitalarios de atención especializada perteneciente al Servicio Madrileño de Salud. Situado en el municipio de San Lorenzo de El Escorial, este centro sanitario cuenta con 94 camas, un edificio de 6 plantas y una superficie construida de más de 15.000 m².  Optima ha […]

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