Turismo y ocio
Un servicio enfocado a la mejora continua y a la automatización
En Optima ofrecemos servicios adaptados para atender las necesidades del sector del turismo y del ocio, como pueden ser hoteles, recintos feriales o parques de atracciones. Diseñamos y ofrecemos una amplia gama de servicios para satisfacer las cambiantes necesidades y requerimientos propios de este tipo de sectores.
Nuestros equipos son capaces de hacerse cargo de una amplia gama de servicios bajo modelos de prestación flexibles y escalables, lo que ayuda a hoteles y centros de ocio a reducir y flexibilizar de forma sostenida el coste de sus servicios.
Para ello, en Optima hemos desarrollado nuestro innovador modelo de gestión de servicios, basado en datos y respaldado en torno a la digitalización y la sostenibilidad, impulsando el empoderamiento de los equipos de primera línea de servicio.
También disponemos de Ignify, nuestra plataforma tecnológica galardonada de «Data-driven Cleaning», con la cual te ofrecemos seguimiento y trazabilidad del servicio en tiempo real, aportándote total transparencias de los trabajos realizados.
“Ofrecemos una experiencia positiva y satisfacción al cliente”
Casos de éxito:
Mantenimiento de las instalaciones de dos hoteles del Grupo Alexandre
Grupo Alexandre es una cadena hotelera que, mediante sus establecimientos de 4 estrellas superiores, busca la satisfacción de sus clientes y logra superar las expectativas de los más exigentes. Su oferta hotelera alcanza dos puntos estratégicos de la geografía nacional: las Islas Canarias, zona paradisíaca y perfecta para el relax, y Barcelona, donde se combina el turismo de ocio con el negocio.
Optima lleva años realizando el servicio de mantenimiento de las instalaciones del Hotel FrontAir Congress, ubicado en Sant Boi de Llobregat (Barcelona), y del Hotel Fira Congress, en Hospitalet de Llobregat (Barcelona), ambos pertenecientes al Grupo Alexandre.
Limpieza y gestión de residuos en el Mobile World Congress Barcelona
El Mobile World Congress Barcelona (MWCB) es el escaparate perfecto para mostrar las nuevas tendencias y tecnologías en el mundo de la comunicación móvil.
Optima ha sido el partner oficial responsable de los servicios de limpieza, higienización, desinfección y gestión de residuos de todas las instalaciones de la Fira de Barcelona durante el MWCB. Hemos aportado soluciones tecnológicas y sistemas de desinfección con los mayores grados de efectividad.
Servicios de limpieza y gestión de residuos en Fira de Barcelona
El servicio incluye la realización de los servicios de limpieza y gestión de residuos en los recintos feriales de Montjuïc y Gran Vía de Fira Barcelona, que cuenta con más de 400.000 m2 de superficie expositiva.
Con el objetivo permanente de aportar a nuestros clientes el máximo valor añadido, Optima propuso a Fira de Barcelona los más innovadores sistemas de control y los últimos avances en tecnología aplicada al desarrollo de los servicios.
Servicio de limpieza en IFEMA MADRID
El servicio abarca la limpieza y gestión de residuos de las instalaciones de IFEMA Madrid, que incluye el Recinto ferial y el IFEMA Palacio Municipal.
Hemos aportado soluciones como nuestro sistema de control y gestión Optima Ignify, que permite el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones del servicio en tiempo real. Y hemos apostado por la sostenibilidad y por el cuidado del medio ambiente, implantando buenas prácticas de limpieza.
Servicios enfocados
al cliente
LIMPIEZA
¿Quieres obtener procedimientos de limpieza más eficientes y sostenibles mediante un modelo de limpieza basado en datos?
MANTENIMIENTO INTEGRAL
Con “Freedom”, nuestra plataforma tecnológica de Mantenimiento y Asset Management, ofrecemos la gestión de la red de proveedores más avanzada del mercado, impulsando un nivel inigualable de visibilidad, control y ahorro.
INSTALACIONES INTEGRALES
Realizamos instalaciones integrales llave en mano, desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento.
SMART BUILDING Y SOLUCIONES IOT
El objetivo de las soluciones IoT es que podamos reaccionar, de manera automática y en tiempo real, a lo que está ocurriendo en el edificio.
JARDINERÍA
Desarrollamos y ejecutamos proyectos de mantenimiento de todo tipo de espacios verdes.
GESTIÓN DE RESIDUOS
Te ayudamos a reducir la huella de carbono con una óptima gestión de residuos.
INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT
Servicio Integrado de Facility Management en el que gestionamos, de forma integrada, una amplia gama de servicios de FM.
SERVICIOS DE SOSTENIBILIDAD AL CLIENTE
Con nuestra plataforma tecnológica “ESG 360º”, proporcionamos a nuestros clientes un dashboard a tiempo real con más de 100 métricas que miden el impacto de los servicios de FM desde una perspectiva amplia de ESG.
SERVICIOS Y GESTIÓN ENERGÉTICA
Realizamos la gestión energética y el mantenimiento predictivo con Mindsett, nuestra patentada plataforma de IoT de optimización de energía y mantenimiento predictivo basada en Inteligencia Artificial.
SERVICE DESK
Disponemos de un Service Desk propio, ofreciendo un seguimiento y gestión de incidencias y/o urgencias en tiempo real y disponible las 24 horas del día, los 365 días al año.
RECEPCIÓN
Es uno de los puntos neurálgicos de todo negocio y nuestro modelo de gestión de recepción se adapta para convertirse en una extensión de tu estilo de comunicación y marca.
LOGÍSTICA
Gestionamos todos los movimientos de mobiliario y enseres que se deban realizar, con la visión de generar la máxima confianza a nuestro cliente, aportando cercanía, trazabilidad, garantías y agilidad.
ASISTENCIA A EMPLEADOS
Programa de beneficios para empleados para mejorar la conciliación personal y laboral, así como la calidad de vida de cada una de las personas.
SERVICIOS AUXILIARES
Ofrecemos la gestión de los servicios que el cliente necesite y que no forman parte de su core business.
ASESORÍA Y GESTIÓN DE SEGUROS
Con Grupo Insury, gestionamos seguros para empresas ofreciendo las mejores pólizas del mercado según las necesidades de nuestros clientes.
Servicios enfocados al cliente
LIMPIEZA
MANTENIMIENTO INTEGRAL
INSTALACIONES INTEGRALES
SMART BUILDING
Y SOLUCIONES IOT
JARDINERÍA
GESTIÓN DE RESIDUOS
INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT
SERVICIOS DE SOSTENIBILIDAD AL CLIENTE
SERVICIOS Y GESTIÓN ENERGÉTICA
SERVICE DESK
RECEPCIÓN
LOGÍSTICA
ASISTENCIA A EMPLEADOS
SERVICIOS AUXILIARES
ASESORÍA Y GESTIÓN DE SEGUROS
Con Grupo Insury, gestionamos seguros para empresas ofreciendo las mejores pólizas del mercado según las necesidades de nuestros cliente.
Optima News
En Optima consolidamos nuestra capacidad para operar en entornos deportivos de alta exigencia con la reciente adjudicación del servicio de limpieza integral de VivaGym, la cadena de gimnasios líder en España y Portugal. Se trata de un proyecto de alcance nacional que se inició el pasado 1 de diciembre de 2025 y que refuerza la confianza […]
Optima ha logrado la renovación del servicio de mantenimiento de las instalaciones del Aparthotel Silver, ubicado en Barcelona, logrando no solo renovar la confianza de nuestro cliente, sino también ampliar el servicio que ya estábamos realizando. Las actividades que incluye la prestación de este servicio son el mantenimiento de las instalaciones de electricidad (Baja Tensión), climatización, calefacción, planta enfriadora, depósitos de acumulación y bombas de […]
Optima ha logrado la renovación del servicio de mantenimiento de las instalaciones del Hotel FrontAir Congres, ubicado en Sant Boi de Llobregat (Barcelona), y del Hotel Fira Congress, en Hospitalet de Llobregat (Barcelona), ambos pertenecientes al Grupo Alexandre. Las actividades que incluye la prestación de este servicio son el mantenimiento técnico legal de las instalaciones de Calefacción, Climatización, Electricidad (Baja tensión, Alta tensión, Grupos electrógenos) y […]
La semana pasada se volvió a celebrar una nueva edición del Mobile World Congress (MWC) en la Fira de Barcelona. Una 18ª edición llena de expectativas y, una vez pasada la pandemia, con ganas de volver a disfrutar, por todo lo alto, del congreso de móviles por excelencia. Con la vuelta de este gran evento de la industria […]